Isikuandmete töötlemise tingimused
1. Üldsätted
1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist. Isikuandmeid kogub, töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja OÜ Talutoit (registrikood 12139792), asukohaga Jaama tn 52, Põlva vald, 63306 Põlvamaa (edaspidi andmetöötleja).
1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.
1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja veebilehelt kaupu või teenuseid.
1.4. Andmetöötleja töötleb isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt vastavalt kehtivatele õigusaktidele. Andmetöötleja suudab vajadusel tõendada isikuandmete töötlemise vastavust kehtivale seadusandlusele.
2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine
2.1. Isikuandmeid kogutakse peamiselt elektrooniliselt – e-poe tellimuste vormide ja e-posti teel.
2.2. Isikuandmete edastamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, hallata ja kasutada andmeid privaatsuspoliitikas sätestatud eesmärkidel.
2.3. Andmesubjekt vastutab esitatud isikuandmete täpsuse, õigsuse ja ajakohasuse eest. Ebatäpsete andmete esitamine loetakse privaatsuspoliitika rikkumiseks. Andmesubjekt on kohustatud teavitama andmetöötlejat koheselt, kui tema andmed muutuvad.
2.4. Andmetöötleja ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad valeandmete esitamisest andmesubjekti poolt.
3. Klientide isikuandmete töötlemine
3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgmisi andmesubjekti andmeid:
- Ees- ja perekonnanimi
- Telefoninumber
- E-posti aadress
- Kohaletoimetamise aadress
- Arvelduskonto number (juhul kui tasumine toimub ülekandega)
3.2. Lisaks võib andmetöötleja töödelda andmeid, mis on avalikult kättesaadavad riiklikes registrites.
3.3. Isikuandmete töötlemise alused on järgmised (vastavalt GDPR artikkel 6 lõige 1 punktid a, b, c ja f):
a) andmesubjekti nõusolek;
b) lepingu täitmine või lepingu sõlmimisele eelnevate toimingute tegemine;
c) seadusjärgse kohustuse täitmine;
f) andmetöötleja õigustatud huvi.
3.4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja säilitamise tähtajad:
| Töötlemise eesmärk | Säilitamise aeg |
|---|---|
| Tellimuse töötlemine | kuni 2 aastat pärast tellimuse täitmist |
| E-poe teenuste toimimise tagamine | kuni 1 aasta |
| Kliendihaldus | kuni 2 aastat |
| Raamatupidamine ja maksukohustused | vastavalt seaduses sätestatule (7 aastat) |
| Turundus (nt uudiskirjad) | kuni nõusoleku tagasivõtmiseni |
3.5. Isikuandmeid võidakse edastada kolmandatele osapooltele ainult ulatuses, mis on vajalik tellimuste täitmiseks. Sellisteks osapoolteks võivad olla:
- Volitatud töötlejad (nt veebihaldusteenused)
- Raamatupidamisteenuse osutajad
- Logistikaettevõtted (nt Omniva, SmartPOST, DPD)
- Pank (SEB, Swedbank, LHV, COOP Pank)
3.6. Andmetöötleja rakendab isikuandmete kaitseks asjakohaseid organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid, et vältida andmete ebaseaduslikku kasutust, kaotsiminekut või muutmist.
3.7. Isikuandmeid säilitatakse vaid nii kaua, kui see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või kehtivast seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
4. Andmesubjekti õigused
4.1. Andmesubjektil on järgmised õigused:
- Õigus tutvuda oma andmetega
- Õigus saada teavet isikuandmete töötlemise kohta
- Õigus parandada või täiendada ebatäpseid andmeid
- Õigus nõusoleku tagasivõtule (nt turundusmaterjalide saamisel)
- Õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
4.2. Õiguste teostamiseks tuleb pöörduda e-posti teel aadressile talupood@gmail.com.
5. Isikuandmete säilitamine ja turvalisus
5.1. Isikuandmeid säilitatakse turvalises keskkonnas ja kaitstakse loata ligipääsu eest.
5.2. Andmetöötleja hindab regulaarselt turvameetmete asjakohasust ja ajakohasust.
6. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad
6.1. Veebileht kasutab küpsiseid, et tagada paremat kasutajakogemust ja pakkuda asjakohast sisu ning teenuseid.
6.2. Küpsiste kasutamine toimub vastavalt kehtivatele seadustele ning kasutaja nõusolekule.
6.3. Täpsem info kasutatavate küpsiste ja nende haldamise kohta on kättesaadav meie Küpsiste poliitikas, mis asub aadressil: www.tillukohvik.ee/cookie-policy-eu.
7. Lõppsätted
7.1. Käesolev privaatsuspoliitika on koostatud kooskõlas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) ja Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega.
7.2. Andmetöötlejal on õigus vajadusel privaatsuspoliitikat muuta, teavitades sellest kliente veebilehe kaudu aadressil www.tillukohvik.ee.